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Cómo Enterpryze se impuso sobre Salesforce

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Esta es una historia sobre una empresa de atención médica en el Reino Unido que utiliza SAP Business One y necesitaba una solución CRM. Su partner se enteró de la inminente decisión de comprar Salesforce al final del ciclo de ventas. ¿por qué? Porque el partner no era reconocido por proporcionar CRM. Pero les presentaron Enterpryze su simple integración, visibilidad, movilidad e interfaz basada en la nube. La empresa no tardó mucho en darse cuenta de que tener niveles de inventario integrados, visibilidad completa de la cadena de suministro e información completa del cliente disponible a través de una interfaz basada en la nube o un dispositivo móvil sería muy superior a una solución tan conocida como lo es Salesforce.

Así es como Enterpryze venció a Salesforce y está proporcionando 120 usuarios con un potencial de 200 mas. Es fácil ampliar el abanico de soluciones y construir la nube híbrida.

Un elemento central para cualquier solución ERP es ser capaz de administrar todo el proceso de negocio crítico desde la Oportunidad hasta el cobro. SAP Business One no es diferente. Los usuarios pueden administrar sus actividades del pipeline y cotizar a los clientes con inventario integrado para ayudar a asumir compromisos que se pueden cumplir.

En los últimos años, sin embargo, las soluciones de CRM en la nube se han convertido en la solución que mas desean los negocios. ¿por qué? debido a la facilidad de uso, la accesibilidad y la experiencia del usuario. Las soluciones de CRM deben ser sencillas para garantizar que los usuarios interactúen con ellas. Necesitan ser poderosas para proporcionar a la empresa los conocimientos que necesita.

Cada vez más empresas que utilizan SAP Business One están viendo a sus clientes adoptar Salesforce u otras soluciones de CRM e integrarlas. Mientras que obtienen lo mejor de un CRM con todas las campanas y silbatos, están perdiendo algunos de los beneficios claves de su ERP.

Enterpryze ofrece una alternativa. Al estar estrechamente integrados con los usuarios de SAP, puede obtener información sobre los niveles de inventario, saldos de cuentas de clientes, transacciones abiertas y más.

Empodera a los vendedores más allá de las funcionalidades de las soluciones tradicionales de CRM. Además, no tiene una integración compleja, ni configuración ni gestión de 2 sistemas, ya que Enterpryze lee la configuración de SAP y la asignación de datos ya está realizada. Enterpryze hace que ofrecer un CRM a los clientes de SAP Business One sea fácil y en cuestión de minutos. Para que pueda crear el abanico de soluciones con su cliente y ayudarlo a administrar mejor su negocio.

Pero el CRM no es sólo para vendedores. Es para ingenieros de servicio, usuarios de logística, ejecutivos y muchos más de los empleados que nunca obtuvieron una licencia para SAP Business One por una razón u otra. Y Enterpryze no se trata sólo de CRM, se trata de administrar los gastos de sus equipos de ventas, ayudar a sus conductores de entrega a entregar, ayudarle a recibir un pago más rápido y mucho más.

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